Oznámení
Novela zákona č. 378/2015 Sb., účinná od 1.2.2016 ukládá povinnost všem subjektům, které prodávajíí nebo poskytují služby - tedy i realitním kancelářím - informovat své klienty, že při řešení sporu mohou využít i možnost mimosoudního řešení sporu. V případě realitní kanceláře je tímto orgánem , na který se zákazník může obrátit:
Česká
Obchodní
Inspekce